Unternehmen

Ingenieurgetrieben. Vertikal integriert. Lieferbereit.

Ein Team entwirft, baut und testet jedes Produkt in unserer Anlage in Ashdod. Kein Outsourcing, keine Übergaben zwischen Design und Produktion.

Unsere Geschichte
Kiosksysteme & Self-Service

Kiosk-Tastaturen und vandalismussichere Edelstahltastaturen für Self-Service.

Kiosk-Bedienoberflächen sind einer der härtesten Einsatzbereiche im öffentlichen Raum: Handschuhe, nasse Finger, absichtliche Krafteinwirkung und Dauerbetrieb im Freien. Ein mechanischer Taster, der klemmt, oder eine Tastatur, die sich mit Schmutz füllt, erzeugt Serviceeinsätze, die die Wirtschaftlichkeit des gesamten Betriebs untergraben. RNC Piezotaster haben keine beweglichen Teile, die klemmen können, und sind vollständig versiegelt.

Zentrale Herausforderung
Öffentliche Beständigkeit bei hochwertiger Optik sowie Kompatibilität mit Handschuhen und Verschmutzung
Schlüsseltechnologie

Was Sie für eine Kiosk-Tastatur oder einen Taster im Außenbereich spezifizieren sollten.

Bevor Sie eine Kiosk-Tastatur oder einen Taster im Außenbereich spezifizieren, lohnt sich der Blick auf die Details, die über Jahre im Feld entscheiden. RNC Piezo-Tastaturen und Piezotaster sind Solid-State und haben keine beweglichen Teile, die verschleißen, klemmen oder sich durch Vandalismus beschädigen lassen. Folgende Punkte gehören in jedes Pflichtenheft:

Einbaumaß
16 bis 25 mm für Taster, passend zu gängigen Frontplattenbohrungen.
Gehäusematerial
Edelstahl oder Aluminium, für Innen- und Außeneinsatz gleichermaßen geeignet.
Frontabdichtung
IP69K gegen Regen, Reinigungsmittel und Spritzwasser.
Schlagfestigkeit
IK10 gegen mutwillige Beschädigung im öffentlichen Raum.
Betätigungszyklen
50 Millionen Betätigungen für Dauerbetrieb im Publikumsverkehr.
Oberfläche
Flächenbündig und ohne Spalten, an denen sich Schmutz sammelt oder die sich aufhebeln lassen.
Montage
Hinter der Frontplatte, für eine geschlossene, manipulationssichere Vorderseite.
Bedienung
Zuverlässig auch mit Handschuhen und nassen Händen.
Beleuchtung
Optionen für Sichtbarkeit bei Dunkelheit und schlechten Lichtverhältnissen.
Schnittstelle
Optionen für die Integration in bestehende Kiosk- und Terminalsteuerungen.

Was Kiosk-Bedienoberflächen täglich aushalten müssen.

Witterungseinflüsse, Dauerbetrieb im öffentlichen Raum, vorsätzliche Beschädigungen und die Erwartung einer 24/7-Verfügbarkeit. Hunderte Transaktionen täglich bei Regen, Schnee und direkter Sonneneinstrahlung. Nutzer bedienen Terminals mit Handschuhen, nassen Händen und unterschiedlichem Krafteinsatz.

Vandalismus ist allgegenwärtig: Displays werden zerkratzt, Taster aufgehebelt, Oberflächen beschädigt. Jede Ausfallstunde bedeutet entgangene Einnahmen. Die Bedienoberfläche ist gleichzeitig das am häufigsten genutzte und am stärksten beanspruchte Bauteil im gesamten System.

Warum Solid-State-Piezo für Kiosksysteme und Self-Service-Terminals.

Kein einzelner Ausfallpunkt
Metalleingabe und Display sind voneinander getrennt. Wenn das Glas bricht, arbeiten die Bedienelemente weiter. Schäden an einem Bereich legen den anderen nicht lahm.
Zuverlässig bei jedem Wetter und jedem Nutzer
Handschuhe, nasse Finger, Regen, Eis, Schmutz. Die kraftbasierte Signalauslösung funktioniert unabhängig von den Umgebungsbedingungen. Keine saisonale Neukalibrierung erforderlich.
Konzipiert für dauerhaften Publikumsbetrieb
50 Mio.+ Betätigungszyklen, IK10+. Nichts zum Aufhebeln, Abschneiden oder Abziehen. Kratzfeste Beschriftungen überstehen Jahre intensiver Nutzung.
Deutlich niedrigere Wartungskosten
Die Gesamtkosten umfassen jeden Serviceeinsatz, jede Anfahrt und jede Stunde Umsatzausfall. Solid-State-Bedienfelder reduzieren den Schnittstellenunterhalt auf nahezu null.
Solarbetrieb

Bereit für solarbetriebene Kiosksysteme.

Self-Service-Terminals werden zunehmend solar oder mit begrenzten Energiequellen betrieben. Die Bedienoberfläche darf die Batteriedimensionierung niemals bestimmen. Unter 10 µA Stromaufnahme, unterhalb der Selbstentladerate der Batterie. Hardware-gesteuertes Aufwecken ohne Polling. Das HMI leistet faktisch keinen Beitrag zum Energiehaushalt.

Festungsbauweise
Metallpanel und Display hinter getrennten Oberflächen. Glasbruch legt die Steuerung nicht lahm. Der Betrieb läuft weiter.
EAA 2025 und ADA konform
Integrierte Braillezeichen und erhabene Symbole direkt auf der Metalloberfläche. Betätigungskraft 0,5 N, einstellbar bis 0,25 N. Keine externen taktilen Aufsätze erforderlich.
10 mm Raster, schlanke Gehäuse
Vollständige Tastaturen passen dort, wo Touchscreen-Stapel baulich nicht möglich sind. Weniger Tiefe, weniger Gewicht, mehr Gestaltungsfreiheit.
Kratzfeste Beschriftung
17-19 Mikron Druck auf Aluminium. Beschriftungen bleiben nach Jahren intensiver Nutzung und Reinigung gestochen scharf.
Praxiseinsatz

RNC Solid-State-Bedienfelder sind in Outdoor-Self-Service-Kiosksystemen und Ladestationen für Elektrofahrzeuge in Nordamerika im Einsatz. Die konsequente Trennung von Metalleingabe und Displayfenster hat touchscreenbedingten Stillstand eliminiert und den Schnittstellenunterhalt über mehrjährige Felddeployments auf null reduziert.

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